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烟台市牟平区创新外商服务机制着力打造一流营商环境

日期:2018-06-01 14:01:39编辑作者:阳光在线
 一是倡导“妈妈式”服务。全区营造如爱护眼睛一般爱护营商环境、如对待亲人一样对待企业家、如对待家事一样对待企业事的浓厚氛围,围绕项目审批实施“容缺预审”“并联审批”等服务机制,筛选组建高素质“帮办”队伍,为项目量身定制报批服务方案,让外商省心、省时、省力;围绕项目推进,主要领导挂帅成立招商引资和项目建设领导小组,将有项目审批、推进职能的16个部门及政府法律顾问编入小组成员,全方位加快项目建设。二是实施“倒逼式”监督。针对纳税千万元以上重点企业,委任其负责人为优化环境“监督员”,对全区各职能部门、落户地单位在招商引资及项目建设工作中实施监督。对监督员建议、反映的问题,采用“问题交办单”制度,涉及项目推进的重、难、急等要事,由领导小组给相关部门主要负责人下达限期、限效交办单,确保落实无误。对推诿扯皮、不担当不作为现象零容忍,彻底解决中梗阻、生冷硬,打造既亲又清的政商关系。三是进行“台账式”管理。围绕项目长效服务,结合外商投资环境提升年活动,定期对企业开展走访、回访,建立长效服务台账,实行问题办结销号机制;建立重点项目联络员制度,由区级领导督导跟踪,每月开会集中解决问题,并逐步扩大联络员实施范围,从经济部门和园区选拔100名机关干部,与企业保持“一对一”长期联系,及时了解困难、传递政策信息。联络员服务企业情况进行台账式登记、备案,作为评先树优、选拔任用的“硬指标”,定期考核、确保实效。今年以来,全区累计为20余家重点企业提供一对一登门服务30余次,妥善解决有关瓶颈案件10余起。

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